KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla KAS GRUP A.Ş.(bundan sonra “Panama Coffee” veya “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir.

Şirket adresi: Fatih Mah. Ege Cad. No:14/1C, Gaziemir / İzmir
E-posta: kvkk@panamacoffee.com.tr

2. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız, şubelerimiz, sosyal medya hesaplarımız, çağrı merkezimiz ve sair kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş yönetimi ile teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri talep/şikayetlerinin değerlendirilmesi
• Sadakat programları ve promosyon süreçlerinin yönetimi
• Pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız alınmak suretiyle)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi
• Şirket içi raporlama, istatistik ve analiz çalışmalarının gerçekleştirilmesi
• Franchise ve kariyer başvurularının değerlendirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve franchise alıcılarımıza
• Hizmet aldığımız üçüncü taraf teknoloji, lojistik ve ödeme kuruluşlarına
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Yasal zorunluluklar çerçevesinde yurt içi ve yurt dışı alıcı gruplara

aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı yazılı olarak veya kvkk@panamacoffee.com.tr adresine iletebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili yasal düzenlemelerle belirlenen süreler dahilinde saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. İletişim

Bu aydınlatma metnine ilişkin sorularınız için kvkk@panamacoffee.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.